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Facilidades de pago para los deudores de obligaciones tributarias

La solicitud de una facilidad de pago le permite al contribuyente obtener por sí mismo a través de un tercero a su nombre, facilidades para el pago de obligaciones tributarias.

Requisitos

1. Cumplir con las siguientes condiciones y reunir los  documentos:

  • Para acceder a la solicitud de facilidad de pago, es necesario que la vigencia y/o período gravable NO esté omisa. Para ello debe existir un saldo pendiente de pago asociado a las vigencias por las cuales se adelante el trámite de la facilidad de pago; esto es, que existan declaraciones presentadas sin pago o con pago parcial (solo para los Impuesto: predial e ICA). Para los demás impuestos debe existir actos administrativos e inclusive para los impuestos Predial e ICA. Las Facilidades de Pago no son otorgables parcialmente por tanto la solicitud deberá agrupar todas las deudas vigentes.
  • Cancelar como mínimo el 30% del valor de la deuda.
  • Fotocopia de la cédula de ciudadanía. Si es una persona jurídica, debe adjuntar fotocopia de la cédula de ciudadanía del representante legal.
  • Formato de solicitud de facilidad de pago diligenciado y firmado.
  • Fotocopia del formulario con el que realizó el pago como cuota inicial.
  • Si la solicitud de facilidad de pago es inferior a 12 meses de plazo, denunciar el o los bienes susceptibles de embargo y secuestro.
  • Si la solicitud de facilidad de pago es mayor a 12 meses de plazo, adjuntar los siguientes documentos:
    • Para persona natural: Certificación laboral o comprobante de nómina si el solicitante es asalariado o declaración de renta si es independiente.
    • Para persona jurídica: estados financieros de los últimos 2 años y flujo de caja proyectado de la empresa por el término de la facilidad.
    • Garantía bancaria o de compañía de seguros; reales: hipotecas y prendas; fiducia en garantía.
  • Si va a solicitar facilidad de pago con ocasión a una reducción de la sanción determinada en el acto administrativo, debe adjuntar copia del acto notificado.
  • Si el deudor está fallecido, fotocopia del certificado de defunción, fotocopia del registro civil de nacimiento del heredero y diligenciamiento del Formato compromiso de heredero solidario de pago, firmado y autenticado ante notaría.
  • Si la deuda la asume un tercero, éste deberá diligenciar el Formato compromiso de tercero garante solidario de pago.

 

2. Radicar la solicitud en las ventanillas de correspondencia de la Secretaría Distrital de Hacienda ubicadas en los siguientes puntos de atención SuperCADES:

3. Como respuesta, la Oficina de Cobro envía al solicitante un acto administrativo indicando las vigencias sobre las cuales se otorgó la facilidad, monto, plazo otorgado, las fechas que debe efectuar el pago de cuotas pactadas y si la garantía ofrecida fue aceptada o no. En caso de no aceptarse la solicitud de la facilidad de pago, se explicaran los motivos.

4. Durante el tiempo de cuarentena los ciudadanos que deseen radicar documentos podrán hacerlo de forma virtual a través de la pagina “Bogotá te escucha” ingresando en la siguiente dirección https://bogota.gov.co/sdqs/. Si las peticiones están asociadas a los trámites propios del proceso de cobro, las mismas serán resueltas una vez finalice la suspensión de términos que decreta la Secretaria de Hacienda de acuerdo a los tiempos legales establecidos en la Resolución 177 de 2020.
 


Canales de atención

Canal telefónico

  • Línea: 195

Canal virtual

Oficina Virtual


Tenga en cuenta

La Secretaría Distrital de Hacienda reinició atención presencial, con agendamiento previo a través de la línea 195, en el SuperCADE CAD y desde el 21 de septiembre de 2020 en el SuperCADE SUBA, en los siguientes horarios: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 3:30 p.m. y sábados de 8am a 12m. Lo invitamos a consultar frecuentemente la página web así como la Guía de Trámites y Servicios, donde se informará cualquier novedad que se presente frente a la atención presencial.

  • Para obtener la cita, debe comunicarse con la línea 195, sólo así podrá ser atendido.
     
  • El agendamiento de la cita se podrá realizar para cualquier trámite tributario con la Secretaría Distrital de Hacienda relacionado con liquidación de impuesto Predial y/o de Vehículos, estados de cuenta ICA, Predial y/o Vehículos; consulta de obligaciones pendientes; liquidación de años anteriores en Predial y/o Vehículos; solicitudes de devolución, inscripción, novedades y actualización RIT; información sobre Delineación Urbana; información en medios magnéticos.
     
  • Tenga presente que el agendamiento depende del aforo permitido en cada SuperCADE, dadas las áreas de las instalaciones.
     
  • La atención de radicación de documentos físicos se presta en el SuperCADE CAD y desde el 21 de septiembre de 2020 en el SuperCADE SUBA. En los siguientes horarios: CAD (lunes a viernes 9:00 am a 3:30pm y sábados de 8:00am a 12m). SUBA (lunes a viernes de 9:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 3:30 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 12:00m). Recuerde que también puede radicar documentos de manera virtual, a través del correo electrónico radicacion_virtual@shd.gov.co
     
  • Tenga en cuenta que puede realizar todos los trámites desde la Oficina Virtual, en la página de la Secretaría Distrital de Hacienda y sin salir de casa. Consulte cómo acceder a nuestros servicios virtuales haciendo clic aquí.
  • Por favor, tenga en cuenta los lineamientos para la atención presencial:

  • Usar tapabocas.
  • Si presenta algún síntoma de malestar o tiene fiebre, por favor absténgase de asistir a la cita.
  • Presentar los documentos requeridos para la atención, teniendo en cuenta si es propietario o autorizado.
  • La cita es para ser atendido, sin embargo, por motivos de organización, al llegar al SuperCADE de la carrera 30 deberá hacer una fila prioritaria para su ingreso.  El aforo máximo por hora es de 204 personas dentro de las instalaciones.
  • Este trámite no tiene costo.

  • Para la liquidación de impuestos anteriores al 2020,  DEBE agendar  cita llamando a la línea 195 para ser atendido de lunes a sábado.
     
  • Recuerde que la tasa de interés moratoria es establecida mensualmente por la Superintendencia Financiera. Consulta aquí.
     
  • Todo ciudadano que solicite turno de atención en el Supercade, debe presentar el documento de identificación para ser atendido en las ventanillas de la Secretaría Distrital de Hacienda.
     
  • Si la solicitud de facilidad de pago es gestionada por un autorizado, debe adjuntar carta de autorización con fotocopia de la cédula del contribuyente o poder constituido mediante escritura pública para personas jurídicas.
     
  • Cuando se trate de herederos o de un tercero que asuma la deuda a favor del contribuyente, se debe diligenciar y adjuntar el respectivo formato: compromiso de heredero solidario de pago o  compromiso de tercero garante solidario de pago.
     
  • Una vez suscrita y notificada la facilidad de pago, no se puede dejar de pagar alguna de las cuotas o incumplir el pago de cualquier otra obligación tributaria surgida con posterioridad a la notificación de la misma, porque generará la resolución de incumplimiento de la facilidad de pago.
     

Soporte jurídico
 

  • RESOLUCIÓN SDH-000314 del 31 de julio de 2020 “Por la cual se prorroga la medida de suspensión de términos en los procesos que adelantan las Direcciones Distritales de Impuestos de Bogotá, de Cobro, y las actuaciones de la Subdirección de Proyectos Especiales de la Secretaría Distrital de Hacienda”
  • RESOLUCIÓN SDH-000279 DE 2020 “Por la cual se prorroga la medida de suspensión de términos en los procesos que adelantan las Direcciones Distritales de Impuestos de Bogotá, de Cobro, y la Subdirección de Proyectos Especiales de la Secretaría Distrital de Hacienda.”
  • DECRETO 678 DEL 20 DE MAYO DE 2020 “Por medio del cual se establecen medidas para la gestión tributaria, financiera y presupuestal de las entidades territoriales, en el marco de la Emergencia Económica, Social y Ecológica declarada mediante del decreto 637 de 2020”
  • RESOLUCION SDH – 000244 DE 2020 del 30 de mayo de 2020, por la cual se prorroga la medida de suspensión de términos en los procesos que adelantan las Direcciones Distritales de Impuestos de Bogotá, de Cobro y la Subdirección de Proyectos Especiales de la Secretaría de Hacienda, desde el 31 de mayo hasta el 1 de julio de 2020. Las excepciones a esta suspensión de términos continuarán rigiendo según lo establecido en la RESOLUCION SDH – 000219 DE 2020
  • RESOLUCIÓN_SDH000223_2020   del 30 de abril de 2020. Por la cual se prorroga la medida de suspensión de términos en los procesos que adelantan las Direcciones Distritales de Impuestos de Bogotá y de Cobro de la Secretaría Distrital de Hacienda, desde el 4 de mayo al 30 de mayo de 2020.
  • En el marco de medidas y acciones para mitigar el riesgo y controlar los efectos del COVID-19, el 24 de marzo de 2020 se emite la RESOLUCIÓN_SDH_00177_2020  “Por la cual se suspenden términos en los procesos que adelantan la Dirección Distrital de Impuestos de Bogotá y la Dirección Distrital de Cobro de la Secretaría Distrital de Hacienda …”. Al artículo 1 se adiciona un parágrafo mediante la Resolución SDH-000219 del 23 de abril de 2020.
  • Estatuto Tributario Nacional. Art: 583 a 587; 693.
  • Ley estatutaria 1581 de octubre 17 de 2012. ” Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”.
  • Ley 1437 de 2011.; Art: 19 y 20. “Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo”.
  • Decreto 397 DE 2011. “Por el cual se establece el Reglamento Interno del Recaudo de Cartera en el Distrito Capital y se dictan otras disposiciones”.
  • Decreto 4473 de 2006. “Por el cual se reglamenta la Ley 1066 de 2006”.
  • Ley 1066 de 2006. (Artículos 1-3, 5) “Por la cual se dictan normas para la normalización de la cartera pública y se dictan otras disposiciones”.
  • Ley 962 de 8 julio de 2005. “Por la cual se dictan disposiciones sobre racionalización de trámites y procedimientos administrativos de los organismos y entidades del Estado y de los particulares que ejercen funciones públicas o prestan servicios públicos”.
  • Ley 788 de 2002. (Artículo 59) “Por la cual se expiden normas en materia tributaria y penal del orden nacional y territorial; y se dictan otras disposiciones”.
  • Ley 383 de 1997. (Artículo 66) “Por la cual se expiden normas tendientes a fortalecer la lucha contra la evasión y el contrabando, y se dictan otras disposiciones”.
  • Decreto 807 de 1993. (Artículos 35, 35-3, 36) ” Por el cual se armonizan el procedimiento y la administración de los tributos distritales con el Estatuto Tributario Nacional y se dictan otras disposiciones”.
  • Constitución Política de Colombia 1991. Art. 15, 74 y 284.
  • Decreto 624 de 1989. (Artículos 555, 815, 816, 850, 851, 853-855, 857, 858, 860) “Por el cual se expide el Estatuto Tributario de los impuestos administrados por la Dirección General de Impuesto Nacionales”.
  • Decreto 1400 de 1970. Art. 564 ” Código de procedimiento civil”.
Última actualización:: Miércoles, Diciembre 2, 2020 - 21:47
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Jueves 3 de Diciembre del 2020