Usted encontrará en el portal web de la SDH, información sobre los servicios que presta la Entidad y los medios por los cuales puede acceder a ellos.
En el botón ‘Atención a la ciudadanía’ visualiza el link puntos de atención, que describe los medios de atención presencial, telefónico y electrónico; y los enlaces a IDU y Catastro, entidades con servicios afines y complementarios para la gestión de la Secretaría.
En el link Recepción de PQRS se enlaza con el Sistema Distrital de Quejas y Soluciones para la atención a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS y la atención por vía telefónica de las mismas.