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Secretaría Distrital de Hacienda República de Colombia

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Direccionamiento Estratégico

En este espacio encontrarás la información asociada a los objetivos estratégicos de la Secretaría Distrital de Hacienda:

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 2020-2024

El esquema estratégico de la Secretaría Distrital de Hacienda, para el período 2020-2024, se estructura bajo la metodología balance score card (BSC), conceptualizándose bajo cuatro perspectivas y 16 objetivos estratégicos:

PERSPECTIVA DESARROLLO HUMANO Y ORGANIZACIONAL (DHO)

DHO1 - Consolidar un modelo de gestión humana y una cultura organizacional basada en el servicio al ciudadano.

DHO2 - Diseñar una estructura y gestión de cambio organizacional que responda a los cambios tecnológicos y los retos futuros.

DHO3 - Afianzar el uso de las tecnologías de información para el mejoramiento de las actividades y los servicios (gobierno electrónico).

 

PERSPECTIVA PROCESOS (P)

P1 - Expandir y mejorar la comunicación con el ciudadano.

P2 - Consolidar un modelo de evaluación de servicio al ciudadano.

P3 - Desarrollar prácticas de alto estándar en seguridad de la información de la SDH.

P4 - Avanzar en el uso, acceso y análisis de los datos.

P5 - Diseñar procesos transversales centrados en los clientes y usuarios de los servicios.

 

PERSPECTIVA GESTIÓN FINANCIERA DE BOGOTÁ (GF)

GF1 - Mejorar la progresividad en las cargas tributarias.

GF2 - Promover la reactivación económica de la ciudad.

GF3 - Introducir criterios de desempeño, calidad y efectividad en la distribución de los recursos del presupuesto distrital.

GF4 - Identificar y promover eficiencias en la distribución del gasto social.

GF5 - Desarrollar mecanismos para el financiamiento y la priorización de inversiones en el área metropolitana de Bogotá.

GF6 - Promover la formalización de la actividad económica.

 

PERSPECTIVA CLIENTE (C)

C1 - Servir e informar al ciudadano mediante la promoción de la confianza y credibilidad en el buen uso de los recursos públicos.

C2 - Proveer un marco institucional que fomente una mayor eficiencia, calidad y efectividad en la ejecución del presupuesto por parte de las entidades del Distrito.

 

Documentos complementarios:

Plan Estratégico SDH 2021-2024

Documento de sistematización de la plataforma estratégica

Última actualización:: Jueves, Agosto 18, 2022 - 22:19
Viernes 19 de Agosto del 2022